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Cláusula N °1: Aviso legal
Cláusula N °2: Ámbito de aplicación
Cláusula N °3: Órdenes
Cláusula N °4: Precio
Cláusula N °5: Validez de las ofertas
Cláusula N °6: Entrega
Cláusula N °7: Pago
Cláusula N °8: Datos personales
Cláusula N °9: Responsabilidad
Cláusula N °10: Protección de menores.
Cláusula N °11: Propiedad intelectual
Cláusula N °12: Disposiciones contractuales
Cláusula N° 13: Responsabilidad – Fuerza mayor
Notas legales :
www.laodiseadelvino.com es una página web privada de la actividad empresarial «La Odisea del Vino SL», ubicado en Avenida de Salamanca, 1 – San Pedro Nueva Alcantara – 29670 Marbella – Espana.
Teléfono: (34) 635 45 82 27
Contacto: michel@laodiseadelvino.com
Número de IVA : B11968781
Alcance:
estas Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web www.laodiseadelvino.com, así como a todos los pedidos recibidos por fax, correo o teléfono y cualesquiera que sean las cláusulas que figuren en los documentos del cliente.
Pedidos:
www.laodiseadelvino.com se compromete a aceptar pedidos realizados a través de Internet en los términos de estas Condiciones Generales de Venta y dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de falta de existencias, le notificaremos los plazos de entrega necesarios para obtener el producto deseado o le ofreceremos un producto de reemplazo. www.laodiseadelvino.com cumplirá con cada pedido realizando una o más entregas de los productos solicitados. Al validar el pedido, el cliente declara haber leído y aceptar la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Cualquier pedido se tendrá en cuenta después de recibir el pago y será confirmado por www.laodiseadelvino.com por correo electrónico. www.laodiseadelvino.com se reserva el derecho de cancelar todos los pedidos, no conformes o dudosos, así como los de un cliente con el que existiese un litigio. www.laodiseadelvino.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por razones legítimas y más particularmente en el caso de que las cantidades pedidas sean anormalmente altas en comparación con las cantidades generalmente encargadas por los clientes como consumidores.
Precios:
a excepción de los casos especiales especificados explícitamente, los precios indicados están expresados en euros e incluyen todos los impuestos (IVA, impuestos especiales y todos los demás impuestos aplicables). Los precios que se muestran son netos y excluyen la participación en el envío y la entrega. Estos costos de envío varían según la cantidad de productos solicitados y el lugar de entrega.
Validez de las ofertas:
los productos se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. www.laodiseadelvino.com no se hace responsable de cualquier falta de existencias que pueda causar un retraso en la entrega del pedido. En caso de no disponibilidad de uno o más productos después de la validación del pedido, www.laodiseadelvino.com se compromete a informar al cliente por correo electrónico lo antes posible. De acuerdo con el cliente, www.laodiseadelvino.com podrá modificar el pedido o proceder al reembolso de los productos no disponibles mediante el crédito de la tarjeta de pago utilizada durante el pedido.
Entrega:
excepto en casos especiales especificados explícitamente, www.laodiseadelvino.com realiza entregas en España. Los costos de envío se calculan automáticamente en nuestra página web siguiendo el destino de sus vinos. Las entregas para cualquier otro destino deben estar sujetas a un presupuesto específico. Nuestros vinos se compran a los viñedos y a algunos comerciantes cuando la práctica lo requiere (especialmente Burdeos) y se almacenan en nuestro depósito en Jerez de la Frontera. Excepto en casos especiales especificados explícitamente, el tiempo de entrega de los pedidos es de 7 días hábiles después de la recepción del pago. En los días no laborables se incluyen los sábados, domingos y festivos, así como los días en que está prohibido el transporte por carretera. Estos plazos se indican en la confirmación del pedido recibido por correo electrónico por el cliente. El pedido se entrega a la dirección de entrega elegida por el cliente.
• Al recibir su pedido, es imperativo abrir los cartones y verificar cuidadosamente la precisión de la entrega en relación con el pedido, para emitir inmediatamente cualquier reserva al transportista. Es responsabilidad del destinatario verificar que el paquete no se haya abierto o si muestra signos evidentes de deterioro (posible rotura). En este caso, el destinatario puede rechazar el paquete.
• En caso de ausencia, el repartidor deja un aviso de paso presentando las modalidades para reprogramar la entrega del pedido. Si el paquete no se pudo recibir, se almacena en las dependencias del transportista. Depende del destinatario recoger el paquete del transportista en cuestión o reprogramar la entrega. El plazo de recogida de los pedidos pendientes es de 30 días consecutivos. Este período no incluye el día de la presentación en el domicilio. Más allá de este período, el paquete será devuelto automáticamente a nuestros almacenes. Para cualquier reenvío, podrán facturarse los gastos de envío. Se recomienda que el destinatario deje reposar el vino unos días después del transporte.
Pago:
El pago de los productos comprados en www.laodiseadelvino.com se hace efectivo en su totalidad en el momento del pedido. Los pagos se realizan con tarjeta de crédito (pago en línea garantizado por Banco Sabadell), cheque, a nombre de «La Odisea del Vino» o por transferencia.
Datos personales:
La compra de vinos en el sitio www.laodiseadelvino.com, requiere que el cliente comunique cierta cantidad de datos personales que le conciernen. La información necesaria se indica con un asterisco. Estos datos, que son necesarios para el procesamiento del pedido y la gestión de las relaciones comerciales de www.laodiseadelvino.com con sus clientes, son seguros, confidenciales y no están sujetos a ningún uso comercial por parte de terceros. El procesamiento de datos personales se rige por la Ley N ° 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre datos, archivos y libertades y del 25 de mayo de 2018 por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Consejo Europeo y de 27 de abril de 2016 (RGPD).
Responsabilidades:
los textos y fotos presentados en www.laodiseadelvino.com se proporcionan solo a título informativo y no pueden constituir un compromiso contractual que garantice una perfecta similitud entre el producto presentado y el producto solicitado.
Protección de menores:
De conformidad con el Artículo L. 3342-1 del Código de Salud Pública, está prohibida la venta de alcohol a menores de dieciocho (18) años. El cliente declara tener 18 años al realizar su pedido en el sitio www.laodiseadelvino.com.
Propiedad intelectual:
el contrato de venta realizado entre el cliente y www.laodiseadelvino.com no implica ninguna transferencia de derechos de propiedad intelectual o industrial. La reproducción o representación de todo o parte de uno de los signos distintivos en el sitio es o la representación de todo o parte de uno de los signos distintivos en el sitio está estrictamente prohibida y debe estar sujeta a una autorización previa por escrito. Los elementos reproducidos en el sitio www.laodiseadelvino.com y las aplicaciones móviles, propiedad exclusiva del editor, están protegidos por los derechos de autor, el derecho de las marcas y el derecho de patente. Cualquier reproducción y difusión de estos elementos, sin el permiso previo por escrito del editor, expone a los infractores a enjuiciamiento.
Disposiciones contractuales:
la nulidad de una cláusula contractual no implica la nulidad de todas las Condiciones Generales de Venta. Estos Términos y condiciones generales de venta pueden modificarse en cualquier momento: los Términos y condiciones generales de venta aplicables son los vigentes en la página web en la fecha del pedido realizado por el cliente.
Responsabilidad – Fuerza mayor:
la responsabilidad de www.laodiseadelvino.com no se puede comprometer en caso de incumplimiento o mala ejecución del contrato debido, ya sea por el cliente, o por el hecho externo imprevisible e insuperable de un tercero, o a un caso de fuerza mayor (como lo define la jurisprudencia).
